FAQ

常見問題與安全使用提醒

以下整理使用錢包、備份、轉帳、兌換與 DApp 商店時最常見的疑問,協助你在操作前先釐清責任與風險。

使用錢包是否需要聯網?

查看鏈上資訊、發送交易、兌換或連接 DApp 時通常需要網路。涉及助記詞與私鑰備份時,建議在離線、安靜且不被拍攝的環境完成。

冷錢包是什麼意思?

冷錢包重點是降低私鑰接觸網路環境的機會。它是一種安全使用理念,仍需要搭配正確的備份與保管習慣。

助記詞應該如何保管?

建議以紙本或其他離線方式抄寫,確認順序正確並分開保存。不要截圖、上傳雲端或透過聊天工具傳送。

更換手機怎麼辦?

更換設備前先確認助記詞或私鑰完整可用。於新設備恢復後,再確認資產、網路與常用地址是否一致。

錢包是否托管資產?

錢包提供資產查看與鏈上操作入口,使用者需要自行保管助記詞與私鑰。若助記詞遺失,通常無法由他人代為找回。

下載和安裝需要注意什麼?

請確認下載來源與檔案資訊,不要安裝陌生連結提供的版本。安裝後先完成備份,再進行其他操作。

兌換前需要確認什麼?

請確認兌換方向、幣種、網路、數量、手續費、價格變化與滑點設定。鏈上交易提交後通常難以撤回。

使用 DApp 商店要注意什麼?

請確認 DApp 來源、域名、合約與授權範圍。不要對不熟悉的應用授予過大的資產權限。

如何提升帳戶安全?

定期檢查授權、避免重複使用不明裝置、妥善保存助記詞,並在轉帳與兌換前建立固定核對流程。

仍未安裝客戶端?

下載後請先完成建立錢包與離線備份,再依照 FAQ 檢查常見安全事項。

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